| 販売業者 | 柴一臼屋 |
| 運営責任者 | 柴田 芳一 |
| 所在地 | 〒251-0027 神奈川県藤沢市鵠沼桜が岡1-18-22 |
| 電話・FAX | 0466-28-4640 |
| メールアドレス | h20nendo@shibaichi.com |
| 営業時間 | 午前9：00〜午後5：00 |
| 定休日 | 月曜日 |
| 商品代金以外の必要料金 | 手数料（代引き手数料）・送料 |
| ご注文の有効期限 | 在庫時は随時有効、在庫切れはメール・電話・ＦＡＸのいずれかにてご連絡。 |
| お支払い方法 | 代金引換（佐川急便） |
| お支払い期限 | 商品到着時 |
| 商品のお引渡し時期 | 事前に連絡いたします。 |
| 不良品 | 原則として良品と交換。 ※但し商品到着後８日以内にご連絡願います。 |
| ご返品について | お客様の都合によるご返品の場合、返送料はお客様のご負担となります。代金返却においては返品荷物確認後、銀行振込をさせていただきます。その場合の適用単価は販売時の価格とさせてただきます。なお、振込手数料は代金から差し引かせていただきます。 |
| ご返品期限 | 商品到着後１週間以内。 ※商品使用後のご返品はご遠慮願います。 |
| ご返品送料 | お客様のご都合によるご返品の場合、送料はお客様のご負担とさせていただきます。※不良品・破損の場合はこの限りではありません。 |
| ご注文方法 | メール・電話・FAX ※買い物カゴはありません。 |
| 地方発送（通信販売）をしているのは杵のみです。臼の通信販売はしておりません。 | |